南京蜂巢酒店-住客评论

Guest（家庭旅游） 2025-10-01
酒店到乐园有短驳车，司机非常热情也很准时酒店前台也服务很到位尤其是朱经理，很为客户着想，房间也很大，住的很舒服。唯一不好的地方就是，酒店没有充电桩，还有门口几个保安像***一样，有车位也不让停（沪牌），看车下菜碟，説酒店门口不能停，转身就跟后面的车説可以随便停，关键后面的车也是客人又不是特殊的，尤其是那几个**，也没有门僮，第一次入住酒店是看到客人下车就把人就赶走的，更别説帮忙拿行李了。。。
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您在南京蜂巢酒店的入住体验。感谢您给与的5分满分鼓励，您的肯定就是我们前进的最大动力，您所反馈的充电桩和安保服务问题我们也已反馈到相应部门调查处理。蜂巢人致力于提供卓越的服务，让每一位宾客从细节和服务上得到喜出望外的体验，竭力为您打造出了一个值得信赖而又别具一格的旅居之所，我们将围绕服务宗旨不断的改进和提升。酒店另设有特色悬崖无边泳池、悬崖客房、咖啡厅以及各种娱乐项目：棋牌、健身、康体、旅游观光等，健身中心提供多种有氧运动以及健身塑形的器材，运动的同时，也能透过落地窗欣赏城市天际线的景象，有美景相伴，更有动力！让您在舟车劳顿及工作闲暇之余，充分享受无微不至的呵护。祝您生活愉快！
Guest（Business traveler） 2025-08-01
The hotel is fantastic and location is great. unfortunately most services were closed at my arrival. just few people speaking english but the lady in the restaurant was so patient with translation on the mobile phone.
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您在南京蜂巢酒店的入住体验。感谢您的支持与鼓励，您的肯定就是我们前进的最大动力。我已经将您的点评和意见分享给酒店团队，我们将继续优化和提升，以激励全体成员更加努力，继续秉承“精致源于细节，奢华基于匠心”的品牌承诺，力求为每一位宾客打造惬意舒心的入住体验。酒店拥有高级豪华商务房及套房近500间，其中包含176间以小童卡通、动漫英雄为主题的梦幻亲子房，楼层上还配有专为小朋友设定的小童乐园，充满童趣。所有客房均由名家设计，布置完善细致，设施齐全高档，风格典雅温馨，环境舒适优雅。客房均设有中央空调、私人保险箱、电话留言系统、衞星闭路电视、国内直拨电话、多媒体宽带网络、迷你吧、酒店无线覆盖，将给您带来极尽舒适的睡眠体验，倍感愉悦。祝您生活愉快！
Guest（Family） 2025-06-01
The hotel is a bit far and it was very quiet because we stayed on a weekday. However the service was absolutely fantastic. We have 小朱who helped us a lot. She assist us with buying medicine for my sick daughter and even fetched us from the theme park back to the hotel personally so that we didn’t need to wait too long for the bus. The room was spacious and nice and my kids enjoyed the play room and table tennis room.
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您在南京蜂巢酒店的入住体验。感谢您的支持与鼓励，您的肯定就是我们前进的最大动力。我已经将您的好评分享给酒店团队，以激励全体成员更加努力，继续秉承“精致源于细节，奢华基于匠心”的品牌承诺，力求为每一位宾客打造惬意舒心的入住体验。酒店拥有高级豪华商务房及套房近500间，其中包含176间以小童卡通、动漫英雄为主题的梦幻亲子房，楼层上还配有专为小朋友设定的小童乐园，充满童趣。所有客房均由名家设计，布置完善细致，设施齐全高档，风格典雅温馨，环境舒适优雅。客房均设有中央空调、私人保险箱、电话留言系统、衞星闭路电视、国内直拨电话、多媒体宽带网络、迷你吧、酒店无线覆盖，将给您带来极尽舒适的睡眠体验，倍感愉悦。祝您生活愉快！
Guest（Traveling with friends） 2025-05-01
Beautiful place, relaxing, nice breakfast. The outside pools are amazing.
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您在南京蜂巢酒店的入住体验。感谢您的支持与鼓励，您的肯定就是我们前进的最大动力。我已经将您的好评分享给酒店团队，以激励全体成员更加努力，继续秉承“精致源于细节，奢华基于匠心”的品牌承诺，力求为每一位宾客打造惬意舒心的入住体验。酒店拥有高级豪华商务房及套房近500间，其中包含176间以小童卡通、动漫英雄为主题的梦幻亲子房，楼层上还配有专为小朋友设定的小童乐园，充满童趣。所有客房均由名家设计，布置完善细致，设施齐全高档，风格典雅温馨，环境舒适优雅。客房均设有中央空调、私人保险箱、电话留言系统、衞星闭路电视、国内直拨电话、多媒体宽带网络、迷你吧、酒店无线覆盖，将给您带来极尽舒适的睡眠体验，倍感愉悦。祝您生活愉快！
Guest（Family） 2025-02-01
Nice hotel, the room a little bit hot but the employees help to fix it fast, the playground is good but need to be more clean have paper and the balls are a little dirty, the hot springs was really nice, my kids enjoy a lot this hotel. For sure we will come back again
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您在南京蜂巢酒店的入住体验。感谢您给与的点评和鼓励，您的肯定就是我们前进的最大动力。蜂巢人致力于提供卓越的服务，让每一位宾客从细节和服务上得到喜出望外的体验，竭力为您打造出了一个值得信赖而又别具一格的旅居之所，我们将围绕服务宗旨不断的改进和提升。酒店另设有特色悬崖无边泳池、悬崖客房、咖啡厅以及各种娱乐项目：棋牌、健身、康体、旅游观光等，健身中心提供多种有氧运动以及健身塑形的器材，运动的同时，也能透过落地窗欣赏城市天际线的景象，有美景相伴，更有动力！让您在舟车劳顿及工作闲暇之余，充分享受无微不至的呵护。祝您生活愉快！
Guest（Family） 2025-01-01
Staff was very nice and cooperative, very neat and clean hotel. Have a nice playground for kids. Breakfast had western options and a lot of variety for Chinese food.
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您抽出宝贵时间与我们分享您在南京蜂巢酒店的入住体验。感谢您给与的鼓励，蜂巢人致力于提供卓越的服务，让每一位宾客从细节和服务上得到喜出望外的体验，竭力为您打造出了一个值得信赖而又别具一格的旅居之所，我们将围绕服务宗旨不断的改进和提升。酒店另设有特色悬崖无边泳池、悬崖客房、咖啡厅以及各种娱乐项目：棋牌、健身、康体、旅游观光等，健身中心提供多种有氧运动以及健身塑形的器材，运动的同时，也能透过落地窗欣赏城市天际线的景象，有美景相伴，更有动力！让您在舟车劳顿及工作闲暇之余，充分享受无微不至的呵护。祝您生活愉快！
Guest（Traveling with friends） 2024-02-01
Best hotel in Nanjing ??????
酒店回复：
尊敬的宾客：您好!非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱!前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，南京蜂巢酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临!不见不散哦!祝：笑口常开^_^!
Guest（Traveling with friends） 2023-06-01
My friend and I just wanted a break from the city and this was the best decision ever because as foreigners in China, we had someone very helpful (Jack) who catered to all our requests. It was lovely.
酒店回复：
Dear Canzi！Thank you for your good comments, so pleased that you had a pleasant experience in our hotel,and thanks for your praise of our staff Jackey!Looking forward to seeing you again!
Guest（Family） 2023-04-01
It was nice stay. Nice people. Nice food. Excellent location.
酒店回复：
尊敬的宾客：您好!非常感谢您对我们的支持与信任，我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念，让您在蜂巢的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检閲我们的进步，祝您开心每一天!
会员3263（带小孩） 2022-05-01
硬件一流，最豪华的装修，土豪级。可惜是智能马桶盖不是智能马桶。服务尚可，但还不是很专业。餐饮要提升与酒店档次相适应。非常值得确定地方，只是希望越办越好。
酒店回复：
尊敬的客人：您好！非常感谢您选择下榻南京蜂巢酒店！感谢您告知我们在您入住本酒店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望，请允许我们向您表达最诚挚的歉意。我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务！祝您生活愉快！---宾客关系经理

南京蜂巢酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（Business traveler） 2025-08-01

Guest（Family） 2025-06-01

Guest（Traveling with friends） 2025-05-01

Guest（Family） 2025-02-01

Guest（Family） 2025-01-01

Guest（Traveling with friends） 2024-02-01

Guest（Traveling with friends） 2023-06-01

Guest（Family） 2023-04-01

会员3263（带小孩） 2022-05-01

客户评价由实住客人提供的真实点评