南京蜂巢酒店-住客評論

Guest（家庭旅游） 2025-10-01
酒店到樂園有短駁車，司機非常熱情也很準時酒店前臺也服務很到位尤其是朱經理，很為客戶著想，房間也很大，住的很舒服。唯一不好的地方就是，酒店沒有充電樁，還有門口幾個保安像***一樣，有車位也不讓停（滬牌），看車下菜碟，説酒店門口不能停，轉身就跟后面的車説可以隨便停，關鍵后面的車也是客人又不是特殊的，尤其是那幾個**，也沒有門僮，第一次入住酒店是看到客人下車就把人就趕走的，更別説幫忙拿行李了。。。
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在南京蜂巢酒店的入住體驗。感謝您給與的5分滿分鼓勵，您的肯定就是我們前進的最大動力，您所反饋的充電樁和安保服務問題我們也已反饋到相應部門調查處理。蜂巢人致力于提供卓越的服務，讓每一位賓客從細節和服務上得到喜出望外的體驗，竭力為您打造出了一個值得信賴而又別具一格的旅居之所，我們將圍繞服務宗旨不斷的改進和提升。酒店另設有特色懸崖無邊泳池、懸崖客房、咖啡廳以及各種娛樂項目：棋牌、健身、康體、旅游觀光等，健身中心提供多種有氧運動以及健身塑形的器材，運動的同時，也能透過落地窗欣賞城市天際線的景象，有美景相伴，更有動力！讓您在舟車勞頓及工作閑暇之余，充分享受無微不至的呵護。祝您生活愉快！
Guest（Business traveler） 2025-08-01
The hotel is fantastic and location is great. unfortunately most services were closed at my arrival. just few people speaking english but the lady in the restaurant was so patient with translation on the mobile phone.
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在南京蜂巢酒店的入住體驗。感謝您的支持與鼓勵，您的肯定就是我們前進的最大動力。我已經將您的點評和意見分享給酒店團隊，我們將繼續優化和提升，以激勵全體成員更加努力，繼續秉承“精致源于細節，奢華基于匠心”的品牌承諾，力求為每一位賓客打造愜意舒心的入住體驗。酒店擁有高級豪華商務房及套房近500間，其中包含176間以小童卡通、動漫英雄為主題的夢幻親子房，樓層上還配有專為小朋友設定的小童樂園，充滿童趣。所有客房均由名家設計，布置完善細致，設施齊全高檔，風格典雅溫馨，環境舒適優雅。客房均設有中央空調、私人保險箱、電話留言系統、衞星閉路電視、國內直撥電話、多媒體寬帶網絡、迷你吧、酒店無線覆蓋，將給您帶來極盡舒適的睡眠體驗，倍感愉悅。祝您生活愉快！
Guest（Family） 2025-06-01
The hotel is a bit far and it was very quiet because we stayed on a weekday. However the service was absolutely fantastic. We have 小朱who helped us a lot. She assist us with buying medicine for my sick daughter and even fetched us from the theme park back to the hotel personally so that we didn’t need to wait too long for the bus. The room was spacious and nice and my kids enjoyed the play room and table tennis room.
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在南京蜂巢酒店的入住體驗。感謝您的支持與鼓勵，您的肯定就是我們前進的最大動力。我已經將您的好評分享給酒店團隊，以激勵全體成員更加努力，繼續秉承“精致源于細節，奢華基于匠心”的品牌承諾，力求為每一位賓客打造愜意舒心的入住體驗。酒店擁有高級豪華商務房及套房近500間，其中包含176間以小童卡通、動漫英雄為主題的夢幻親子房，樓層上還配有專為小朋友設定的小童樂園，充滿童趣。所有客房均由名家設計，布置完善細致，設施齊全高檔，風格典雅溫馨，環境舒適優雅。客房均設有中央空調、私人保險箱、電話留言系統、衞星閉路電視、國內直撥電話、多媒體寬帶網絡、迷你吧、酒店無線覆蓋，將給您帶來極盡舒適的睡眠體驗，倍感愉悅。祝您生活愉快！
Guest（Traveling with friends） 2025-05-01
Beautiful place, relaxing, nice breakfast. The outside pools are amazing.
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在南京蜂巢酒店的入住體驗。感謝您的支持與鼓勵，您的肯定就是我們前進的最大動力。我已經將您的好評分享給酒店團隊，以激勵全體成員更加努力，繼續秉承“精致源于細節，奢華基于匠心”的品牌承諾，力求為每一位賓客打造愜意舒心的入住體驗。酒店擁有高級豪華商務房及套房近500間，其中包含176間以小童卡通、動漫英雄為主題的夢幻親子房，樓層上還配有專為小朋友設定的小童樂園，充滿童趣。所有客房均由名家設計，布置完善細致，設施齊全高檔，風格典雅溫馨，環境舒適優雅。客房均設有中央空調、私人保險箱、電話留言系統、衞星閉路電視、國內直撥電話、多媒體寬帶網絡、迷你吧、酒店無線覆蓋，將給您帶來極盡舒適的睡眠體驗，倍感愉悅。祝您生活愉快！
Guest（Family） 2025-02-01
Nice hotel, the room a little bit hot but the employees help to fix it fast, the playground is good but need to be more clean have paper and the balls are a little dirty, the hot springs was really nice, my kids enjoy a lot this hotel. For sure we will come back again
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在南京蜂巢酒店的入住體驗。感謝您給與的點評和鼓勵，您的肯定就是我們前進的最大動力。蜂巢人致力于提供卓越的服務，讓每一位賓客從細節和服務上得到喜出望外的體驗，竭力為您打造出了一個值得信賴而又別具一格的旅居之所，我們將圍繞服務宗旨不斷的改進和提升。酒店另設有特色懸崖無邊泳池、懸崖客房、咖啡廳以及各種娛樂項目：棋牌、健身、康體、旅游觀光等，健身中心提供多種有氧運動以及健身塑形的器材，運動的同時，也能透過落地窗欣賞城市天際線的景象，有美景相伴，更有動力！讓您在舟車勞頓及工作閑暇之余，充分享受無微不至的呵護。祝您生活愉快！
Guest（Family） 2025-01-01
Staff was very nice and cooperative, very neat and clean hotel. Have a nice playground for kids. Breakfast had western options and a lot of variety for Chinese food.
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在南京蜂巢酒店的入住體驗。感謝您給與的鼓勵，蜂巢人致力于提供卓越的服務，讓每一位賓客從細節和服務上得到喜出望外的體驗，竭力為您打造出了一個值得信賴而又別具一格的旅居之所，我們將圍繞服務宗旨不斷的改進和提升。酒店另設有特色懸崖無邊泳池、懸崖客房、咖啡廳以及各種娛樂項目：棋牌、健身、康體、旅游觀光等，健身中心提供多種有氧運動以及健身塑形的器材，運動的同時，也能透過落地窗欣賞城市天際線的景象，有美景相伴，更有動力！讓您在舟車勞頓及工作閑暇之余，充分享受無微不至的呵護。祝您生活愉快！
Guest（Traveling with friends） 2024-02-01
Best hotel in Nanjing ??????
酒店回復：
尊敬的賓客：您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，南京蜂巢酒店永遠屹立于這個城市，等候您的來臨!不見不散哦!祝：笑口常開^_^!
Guest（Traveling with friends） 2023-06-01
My friend and I just wanted a break from the city and this was the best decision ever because as foreigners in China, we had someone very helpful (Jack) who catered to all our requests. It was lovely.
酒店回復：
Dear Canzi！Thank you for your good comments, so pleased that you had a pleasant experience in our hotel,and thanks for your praise of our staff Jackey!Looking forward to seeing you again!
Guest（Family） 2023-04-01
It was nice stay. Nice people. Nice food. Excellent location.
酒店回復：
尊敬的賓客：您好!非常感謝您對我們的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在蜂巢的居停感受到家一般的溫暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步，祝您開心每一天!
會員3263（帶小孩） 2022-05-01
硬件一流，最豪華的裝修，土豪級。可惜是智能馬桶蓋不是智能馬桶。服務尚可，但還不是很專業。餐飲要提升與酒店檔次相適應。非常值得確定地方，只是希望越辦越好。
酒店回復：
尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇下榻南京蜂巢酒店！感謝您告知我們在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務！祝您生活愉快！---賓客關系經理

南京蜂巢酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（Business traveler） 2025-08-01

Guest（Family） 2025-06-01

Guest（Traveling with friends） 2025-05-01

Guest（Family） 2025-02-01

Guest（Family） 2025-01-01

Guest（Traveling with friends） 2024-02-01

Guest（Traveling with friends） 2023-06-01

Guest（Family） 2023-04-01

會員3263（帶小孩） 2022-05-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評